软件下载与注册问题解答
    人口管理软件常见问题

 磁卡消费管理软件常见问题

    仓库管理软件常见问题
 

一、如何对“磁卡消费管理软件”进行数据备份?

答:可以使用软件的“系统工具”---“数据备份”功能,定期对数据进行备份操作。也可使用“参数设置”中“退
出系统时自动备份数据”功能,到指定文件夹中。当然也可进行手工备份,在软件安装目录中有 Carddat.db 文件,
可以将文件拷贝到其他文件夹即可完成备份工作。(为了防止电脑硬盘损坏,建议使用其他介质备份或纸张备份)
 

二、软件操作的详细流程与消费管理流程是怎样结合的?

答:软件的操作流程与消费管理流程是一致的,请看以下说明:
1、管理权限分派:选择“系统设置”→“操作员设置”,设置不同权限的操作员情况,以便分配收银工作。
2、客户购卡:选择“磁卡管理”→“售卡”,输入客户卡号、存入金额、档案等资料。
3、客户消费:选择收银主界面,划卡或输入客户卡号,调出客户资料后,进行收银操作。
4、客户存款、退卡、报失、过户等情况:选择“磁卡管理”下对应功能操作。
5、核对消费记录:选择“磁卡管理”→“消费历史”进行查看。
6、操作员日志查询:选择“查询统计”→“操作日志查询”功能,对各收银员的工作,有详细了解。
7、经营业绩分析:选择“查询统计”→“经营业绩分析”功能,对指定时间内的存款与消费情况的作出详细分析。
 

三、不配备刷卡器与磁卡,软件能独立运行吗?

答:刷卡器与磁卡是可选硬件,如果您不配备硬件,软件也可独立运行,不受影响的。(建议配备硬件)

 

四、贵公司除了销售软件,可否代为办理硬件的购买事宜?

答:由于硬件涉及到保修的情况,浙江省台州市以外的客户,我们建议自行购买硬件,我们可以为您提供硬件行情。
如果贵地无磁卡生产厂家,我们也可代为办理硬件购买事宜,一般需要15个工作日。(包括邮寄时间)
 

五、首次使用软件,除了收银界面,没有其他显示,应如何操作?

答:在软件运行后,在屏幕右下角的系统栏中,有软件的状态,点击后即可调用出系统操作界面,或者右键选择。
 
六、怎样收藏磁卡?
答:避免磁卡与磁性物质接触,防止磁化现象。
 
七、磁卡消费管理软件的收银界面可否换成我们自已定制的图片,如公司标志等?
答:可以更换收银界面的图片,您只需提供一张规格约为 533 × 326 大小的图片给我们,即可为您定制收银界面。
 
八、相关硬件配置时应注意哪些方面?
答:磁卡选用2轨、3轨的磁卡。刷卡器选用电脑键盘接口,应配有数字小键盘,便于客户输入密码。