软件下载与注册问题解答
    人口管理软件常见问题

   磁卡消费管理软件常见问题

   仓库管理软件常见问题

 
一、未注册版本与正式版本主要区别在哪里?
答:未注册版本对功能并未限制,只对使用次数进行了限定。而正式版本取消了次数限制,不再有使用次数上的限
制,可长期的使用,并终身享受免费升级服务。
 
二、下载后安装,提示“系统找不到指定文件”或“请校对字节数”,这是怎么回事?
答:由于网络与空间等问题,如果您没有使用支持续传的工具进行下载,常常会产生下载不完全的情况。您最好使
用支持续传下载的工具下载,如“FlashGet”,“网络蚂蚁”等。
 
三、初次使用,如何登录软件?
答:为方便用户试用,软件未设初始密码。可按以下步骤登录:启动软件点击“以后注册”→“确定”按钮进入。
 
四、试用期限过后,没有及时注册,数据是否存在?
答:当软件提示您,使用次数已为 0 次时,请您放心,录入的数据依旧存在,不会因为超过试用期而被删除。我们
本着对客户负责的态度,保留了数据记录信息,请您务必保留原软件安装目录,以备注册后使用。或者进行数据备

份,详细操作(参见)。

 
五、我购买一套单机版的注册码,能否在多台电脑上使用?
答:由于软件单机版是限定在一台电脑上使用的,如果两台电脑在同一局域网内,建议购买该软件的网络版。
 
六、正式注册后,由于操作系统重装等情况,导致需要重新注册,是否需再次支付注册费用?
答:正式注册后,我们提供的注册码是永久有效,一般情况是无需再次注册的。如果由于病毒破坏、电脑硬件损坏
和操作系统重装等原因,导致必须重新注册,我们会根据客户档案免费提供注册码。
 
七、我已是正式用户,能否免费享受以后版本升级服务?
 
答:对于正式用户,免费升级只限于原购买的功能模块,对于新增加的功能模块需另行购买。如:购买常住人口管
理软件,只能升级常住人口模块。暂住人口和计划生育模块需另外购买。
 
八、正式用户能获得软件安装光盘吗?
答:由于我们发布的软件在不断升级中,一般情况我们不提供光盘。如果您不需要升级,或者单位上网不方便的,
那我们可以为您邮寄光盘。
 
九、购买的软件可否提供发票?另需提供什么资料给贵公司?
答:我公司发布的软件价格均已含税,可以提供商业零售发票。需要发票的用户请提供:发票抬头名称,邮寄地址
,收件人姓名,邮编。获得以上资料后,我们会在一个工作日内用快件的形式为您寄出。
 
十、正式注册软件需要提供哪些资料,交易快捷吗?
答:正式注册需提供:使用单位或个人的名称,软件识别码,联系电话,汇款凭证。我们在收到您的汇款凭证传真
或扫描件后,经过确认凭证后立刻发送注册码给您。我们并不要求款项到帐后提供注册服务,交易十分快捷的。
 
十一、提供注册的用户名称有什么作用?
答:注册后的用户名称会显示在资料或报表打印中,并在“软件关于”中有授权显示。注册的用户名称请使用正规的
单位名称,这样有利于使用软件来管理工作。
 
十二、网站直接下载的软件与提供的光盘有区别吗?
答:网站下载与光盘提供的软件安装都是未注册版本,我们采取软加密形式,因此建议您从我们公司网站下载最新
版,以便及时获得最新版本的功能。
 
十三、什么是软件识别码?
答:文达系列软件产品为了防止盗版,采取了一定的保护措施。在用户注册的时候会根据用户软件所安装的计算机
软硬件信息生成唯一的识别码,称作软件识别码,类似于序列号、认证码、注册申请码等。一般在软件的“帮助”
、“关于”、“注册说明”等位置显示。请用户注意查询。